3-2-1 多副本
本地 + 同区 + 异地三份,任何一份挂掉都不影响业务。云厂商默认只给一份。
适合谁用
什么样的业务必须做备份?
数据丢一天能让你赔钱 · 客户投诉 · 监管处罚 — 任何符合一条的业务都该做。
跨境电商
订单 + 库存 + 客户数据,丢一天损失几十万
在线教育
学员作业 + 课程视频 + 进度,丢了赔不起
医疗机构
病历 + 处方 7 年留存合规要求
制造工厂
BOM + 工艺 + 客户档案,核心资产
连锁门店
POS + 会员 + 库存,数据丢则全店停摆
政企客户
等保 2.0 / 三级要求异地备份
为什么是 Cloubay
云厂商自带备份,为什么还要找我们?
云自带快照只是同一地区 · 删错文件找不回 · 出问题没人陪你恢复 — 我们补上这些短板。
1-click 还原
客户门户里点「还原到某时刻」,15 分钟内启动恢复。不需要找客服开工单。
季度演练
每季度演练一次完整恢复流程,签验收报告。真出事时不会现场学。
全量加密
传输 TLS · 存储 AES-256 · 密钥你的,我们看不到。等保 / 上市审计无压力。
备份什么
你公司值钱的东西,我们一个都不漏。
网站 + 数据库 + 邮件 + 服务器配置 + 容器镜像 + 业务文件,常见技术栈都覆盖。
数据库
MySQL / PostgreSQL / MongoDB / Redis,binlog 增量 + 全量,可还原到任意秒。
归档文件
上传 / 用户资料 / 合同 / 凭证,版本化保存,意外删除 30 天内可恢复。
邮件
Gmail / Outlook / 网易企业邮 一并备份,标签 / 文件夹结构保留。
配置 + 镜像
服务器配置 / Nginx / Docker / K8s YAML,故障时一键拉起新环境。
加密 + 密钥
全量加密存储,密钥分离托管,过等保 2.0 三级 + 上市合规。
告警 + SLA
备份失败 5 分钟内告警(邮件 + 短信),月度备份完成率报告。
三个档位
按业务规模选 — 三档可选。
中小客户选基础就够,要等保 / 上市合规上多副本,核心业务上双活。
档位对比
三档差在哪 — 一眼看清
RPO / RTO / 副本数 / 演练频率 / 合规支持。
| 能力 / 服务 | 基础备份 ¥980 | 多副本备份★ ¥2,980 | 双活灾备 ¥9,800 |
|---|---|---|---|
| 副本数 / 位置 | 2 副本 / 同区 | 3 副本 / 异地 | 5+ / 多地双活 |
| RPO 数据丢失上限 | 1 小时 | 15 分钟 | 5 分钟 |
| RTO 恢复时间 | 4 小时 | 2 小时 | 30 分钟 |
| 版本保留 | 30 天 | 90 天 | 365 天 |
| 季度还原演练 | 月度 | ||
| 等保 2.0 | 二级 | 二级 | 三级 |
| 自动故障切换 |
怎么干
4 周从评估到上线,持续运行无感。
上线之后就是后台运行,你只看月度报告和告警。
01
第 1 周
资产盘点
盘点你公司的核心数据 · 当前备份现状 · RPO/RTO 目标 · 合规要求。
02
第 2 周
策略设计
输出备份策略 · 副本布局 · 加密方案 · 还原 SLA,签字确认。
03
第 3 周
部署 + 演练
部署备份 agent · 跑首次全量 · 模拟故障还原演练,签验收。
04
第 4 周
监控 + 运维
接入监控告警 · 培训你侧值班人 · 每季度演练一次,签 SLA 报告。
常见问题
下单前最容易问到的 4 件事
01
云厂商自带快照不够吗?
够你公司刚起步阶段。一旦数据丢失 = 你赔不起,就该做多副本异地。云快照都是单地的,机房挂了你跟着挂。
02
1 周接入是怎么做到的?
标准技术栈 (Linux / MySQL / PG / Nginx) 我们 1 周就能上。生僻系统或老 ERP 需要 2-4 周。
03
数据加密我们能看密钥吗?
你能看,我们看不到。密钥分离托管,你 root 用户独占,符合等保 + 上市公司要求。
04
出故障真能 30 分钟恢复吗?
Enterprise 档可以(双活)。Pro 档 2 小时,Starter 档 4 小时。每季度演练我们都签验收报告。