개인정보
개인정보 처리방침
무엇을 수집하고, 어떻게 쓰며, 정보를 어떻게 관리할 수 있는지.
적용 범위와 관리자
이 안내문은 귀하가 CLOUBAY를 방문하고, 사례와 산업 데모를 둘러보고, 프로젝트 문의를 제출하거나, 권한 있는 직원이 콘텐츠 관리자를 사용할 때의 개인정보 처리에 적용됩니다. 사이트 운영자이자 데이터 관리자는 深圳市云湾出海科技有限责任公司。
고객 프로젝트가 공식적으로 시작되면, 계약·프로젝트 계획 또는 별도의 개인정보 처리 계약에 더 구체적인 규칙이 있을 수 있습니다. 이 사이트 기능 밖의 고객 비즈니스 데이터는 해당 문서가 규율합니다.
수집하는 정보
주로 귀하가 능동적으로 정보를 제출하거나 보호된 기능을 사용할 때 다음을 수집합니다:
공개 양식에서 신분증, 계좌, 건강 정보 등 민감 개인정보를 요구하지 않습니다. 프로젝트 설명에 관련 없는 민감 내용을 넣지 마세요.
정보를 쓰는 이유
수집한 정보는 귀하가 제기한 필요와 사이트 운영에 필요한 업무에 쓰입니다:
- 문의에 답하기 위해 신원과 연락처를 확인;
- 비즈니스 목표를 이해하고 적합성과 조언을 준비;
- 문의 상태, 내부 후속, 협업 기록 관리;
- 양식·관리자·데모 서비스 보안, 문제 해결, 남용 방지;
- 법적 의무 이행 및 법적 권리의 성립·행사·방어.
처리는 주로 양식 제출 시의 명시적 동의, 응답에 필요한 처리, 법적 의무에 근거합니다. 목적이 실질적으로 바뀌면 이 안내문을 업데이트하고 필요한 경우 동의를 다시 받습니다.
마케팅, 프로파일링, 자동 결정
문의는 마케팅 메일에 자동 추가되지 않고, 연락처는 판매되지 않으며, 광고 타깃팅·프로파일링·귀하에게 중대한 영향을 주는 자동 결정에 개인정보를 쓰지 않습니다.
사례 필터, 캐러셀, 데모 카테고리는 페이지 콘텐츠나 귀하의 선택에만 반응합니다 — 가격이나 서비스 제공 시 신원, 구매력, 행동 특성을 쓰지 않습니다.
처리자, 공유, 국외 이전
비즈니스 소통·유지보수·컴플라이언스를 담당하는 권한 있는 직원만 업무 범위 내에서 관련 정보를 볼 수 있습니다. 사이트 운영을 위해 호스팅·데이터베이스·오브젝트 스토리지·보안·이메일 제공업체를 쓸 수 있으며, 해당 서비스에 필요한 범위만 전달합니다.
- 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다;
- 제공업체는 합의된 기밀·보안 조치를 따르며 데이터를 다른 목적에 쓸 수 없습니다;
- 규제기관·법원 요청 준수 또는 인명·중대 재산 안전 보호 등 근거 없이 공개하지 않습니다;
- 국제 사이트는 프로젝트 문의를 독일(HostBrr) 서버에 저장합니다. 권한 있는 CLOUBAY 직원이 요청에 답하기 위해 운영 위치에서 접근할 수 있습니다. 호스팅·보안·통신 제공업체는 서비스 지역에서 데이터를 처리할 수 있습니다.
보관 기간
목적에 필요한 最短 기간만 보관합니다. 협업으로 이어지지 않고 후속이 더 이상 필요 없는 문의는 제출일로부터 최대 180일 보관하며, 유지보수 루틴이 적격 기록을 정기적으로 검토·삭제합니다.
정보 관리
적용 법령의 범위에서, 처리 방식 고지, 열람·복사, 부정확한 내용 정정, 더 이상 필요 없는 정보의 삭제, 동의 철회, 특정 처리의 제한·거부, 규칙 설명을 요청할 수 있습니다.
이 페이지 하단의 문의 경로로 요청해 주세요 — 이름, 사용한 이메일, 요청 유형, 관련 기간을 포함해 주세요. 먼저 신원을 확인할 수 있습니다. 철회는 이미 완료된 적법한 처리에 영향을 주지 않습니다.
미성년자
이 사이트는 프로젝트 니즈가 있는 기업과 성인을 대상으로 하며, 미성년자는 주요 대상이 아니고 14세 미만 아동의 정보를 고의로 수집하지 않습니다. 보호자가 동의 없이 제출된 미성년자 정보를 발견하면 연락해 주세요. 확인 후 삭제하거나 신속히 처리합니다.
정보 보호 방식
운영 환경은 HTTPS로 전송하고, 역할 기반 권한, 로그인 실패 잠금, 출처 검사, 양식 길이 제한, DB 접근 제어, 감사 로그로 무단 접근·유출·변조·손실 위험을 줄입니다.
신규 문의 알림은 관리자 확인만 요청하며, 전체 연락처와 프로젝트 설명은 이메일로 보내지 않습니다. 권리가 영향을 받을 수 있는 보안 사고가 있으면 시정 조치를 하고 필요한 통지·보고를 합니다.
업데이트, 법적 근거, 연락
기능·제공업체·데이터 이용·법적 요건이 바뀌면 이 안내문을 업데이트하고 상단에 최신 개정일을 표시합니다. 중요한 변경은 더 눈에 띄게 안내합니다.
이 안내문은 적용되는 개인정보 및 사이버보안 규정에 따라 작성되었습니다. 처리에 대한 질문이나 권리 행사는 이메일로 문의 페이지。
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